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  企业文化

★盛家的公司理念:为投资者创造利益,为客户创造价值,为员工创造发展机会。
★盛家的精神理念:务实、高效、创新 、细致。
★盛家的经营理念:为客户提供优质产品,为大众提供健康生活理念,为社会创造文明价值。
★盛家的经营宗旨:品质更高、价格更低、真诚服务到永远。
★盛家的企业行为准则:讲求实效、重视人才、注重科技、追求创新。
★盛家的行为方式:简单、高效、直达目标。
★盛家的核心价值观:透过家居文化产业的经营,为消费者提供优质家居产品和健康生活理念,为社会创造文明价值。
★盛家的发展目标:
  *打造中国家居文化第一品牌;
  *创建中国 一流的家居销售连锁机构。
★盛家的哲学:
  *没有实力就没有江湖地位;
  *天下没有免费的午餐;
  *不断检讨才是成功之母;成功的人找方法,失败的人找藉口。
★盛家的处事态度:
  *一切从实际出发,实事求是;
  *工作中对事不对人,工作外对人不对事;
  *诚信为立身之本;
  *有事当面讲,决不在背后败坏他人。
★盛家的信条:
  *努力不一定成功,放弃就一定失败;
  *超越自我,永不言败;
  *没有疲软的市场,只有疲软的精神;
盛家的经营模式
  盛家的经营模式是:专业化、规模化、集约化、信息化的专卖连锁店模式。
  包括统一的企业形象、统一的货源、统一的 价格、 统一的服务标准。实行一个管理中心、多个销售窗口的网络化管理。
    ★规模化——投资规模大,经营产值高;
    ★集约化:集中约束,统一管理,紧密合作;
    ★专业化:围绕本行业进行纵深开发、配套开发 ;
    ★信息化:把信息技术和互联网经济形式,广泛运用于决策和日常运营中,
  使决策更加具象化,管理更加数据化;
    ★专卖连锁店:品牌、产品及服务的连锁经营方式。
盛家商业机构的五大优势及五大保障
    ★五大优势:品质卓越,工艺精细,款式新颖,价格合理,服务周到;
    ★五大保障:一流的管理人才,完善的经营管理,严格的品质标准,
  超前的设计理念,卓著的商业信誉。

盛家商业机构的人才标准
    ★盛家人才七标准:德、才、性、美、勤、 新、实
      *德:品德、品行、操守;
      *才:才能、能力、学历、知识;
      *性:性格、脾气、个性;
      *美:美学、形象、气质、品味;
      *勤:勤劳、刻苦、努力;
      *新:创新、更新、新知;
      *实:务实、踏实、诚实。

    ★现代社会的五个C观念:
      *COMMUNICATION---沟通;
      *CONVERSATION---对话;
      *COMPANY---伙伴;
      *CO-OPERATION---合作;
      *CUMPUTER---电脑!

盛家商业机构员工的素质要求
  “3+4+5”素质要求
    ★三个感:归属感,责任感,荣誉感;
      *归属感:忠诚于所在企业,真正地做到以公司为家,心有所属。
      *责任感:有强烈的工作责任心,敢于承担风险。
      *荣誉感:以公司的兴旺为荣,以公司的衰亡为耻,注重个人的操守。

    ★四个意识:商业意识、服务意识、合作意识、竞争意识;
      *商业意识:时刻为公司创造效益,注重经济成本、节约开支、杜绝浪费,抓住每一次商业机会。
      *服务意识:充分理解工作特性,树立全心全意为顾客服务的信念。
      *合作意识:在工作重要时刻牢记团队精神,注重分工与合作。
      *竞争意识:竞争分为外部竞争和内部竞争机制,这是商业社会的生存之道,没有竞争就没有发展,致力于在竞争中立于不败之地。

    ★五个能力:专业技术能力、表达演绎能力、逻辑思维能力、归纳总结能力、现场控制能力。
      *专业技术能力:熟悉所从事行业的专业特点,了解产品的材料、工艺技术及制作流程。
      *表达演绎能力:有良好的口头表达能力和形象地演绎能力,有娴熟的谈判技巧。
      *逻辑推理能力:有一定的逻辑思维能力、分析问题能力、推理能力,能做到举一反三。
      *归纳总结能力:善于透过现象看本质,掌握事物发展的规律,去粗取精、去伪存真。
      *现场控制能力:能较好地控制现场事态的发展,防止顾客及员工情绪失控,维护企业形象,达到营业目的。



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